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Intégrer la publicité mobile dans sa stratégie m-commerce

04/28/17 10:30 AM / par Aurélia Vlamynck

La pub mobile pour plus de trafic et de ventes sur votre site

Le mobile gagne chaque jour plus de terrain sur le desktop. Les consommateurs ne quittent plus leur Smartphone et délaissent peu à peu l'ordinateur. C'est pourquoi vous avez tout intérêt à les cibler sur mobile.

Découvrez comment profiter de la publicité mobile pour booster la stratégie d’acquisition de votre site e-commerce et/ou m-commerce et générer des ventes.

M-commerce : découvrez comment intégrer la publicité mobile dans votre stratégie de commerce en ligne.

Pourquoi cibler les mobinautes ?

La pub digitale est en croissance constante, mais le règne du desktop touche à sa fin.

Grâce à des Smartphones de plus en plus puissants et à une meilleure connexion Wi-Fi ou 4G, les consommateurs privilégient de plus en plus le Smartphone.

Pourquoi ?

Parce que leur Smartphone les suit partout, du réveil au coucher.

Ces appareils sont de plus en plus performants et agréables à utiliser : consulter ses mails, discuter sur les réseaux sociaux, rechercher des informations sur un produit ou regarder des clips sur YouTube...

Voilà autant d'occupations des mobinautes au quotidien, et autant d'occasions pour vous de les atteindre !

En misant sur la pub mobile pour votre stratégie m-commerce, vous pouvez :

  • booster vos ventes,
  • booster votre stratégie d’acquisition de trafic,
  • créer de la notoriété.

Les PME et ETI ont donc un réel intérêt à penser au marketing mobile dans leur stratégie e-commerce ou m-commerce.

Le m-commerce en France

D'après l'étude Retailmenot de 2015, les Français ont dépensé en moyenne 282,85 € depuis leur mobile en 2014.

Ce nombre a fait un boom de 84,50 % entre 2014 et 2015, année à laquelle les Français ont dépensé 521,77 €, toujours depuis leur mobile.

Et l'étude annonçait une croissance de plus de 36 % pour 2016. Une prévision largement vérifiée !

Les Français sont accros : Téléchargez les chiffres du mobile !

Intégrer la publicité mobile dans sa stratégie e-commerce : les bonnes pratiques

Stratégie e-commerce : comment y incorporer la publicité mobile ?

Il ne fait aucun doute qu'une entreprise a aujourd'hui besoin d'un site de e-commerce, et plus encore d'un site m-commerce, puisque c'est là que viendront vous chercher les consommateurs.

Bien sûr, pour qu'ils s'y rendent, il faudra attirer leur attention, puis tout mettre en œuvre pour rendre leur expérience la plus positive possible.

Voici les conseils à suivre absolument :

Pensez aux réseaux sociaux

Des réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter intègrent des éléments servant à la promotion des applications : les utilisateurs peuvent ainsi les installer, puis les utiliser en seulement quelques clics.

C'est donc un bon moyen pour faire connaître votre application m-commerce.

Mais ce n'est pas suffisant...

Il vous faudra aussi penser à placer des publicités sur ces réseaux sociaux, pour rappeler aux utilisateurs votre présence et les inciter à finaliser un achat à propos d'un produit qu'ils avaient consulté, voire placé dans leur panier.

Et s'ils avaient déjà finalisé cet achat, pourquoi ne pas leur proposer des produits en lien ? Par exemple, s'ils ont acheté un Smartphone sur votre site, vous pouvez leur proposer des accessoires type chargeur, casque ou housse de protection.

Utilisez les données sur les mobinautes

Grâce à votre application mobile ou à votre site de e-commerce, vous pouvez obtenir de nombreuses informations sur les habitudes de vos consommateurs.

Utilisez ces données pour établir leur profil, puis leur proposer de la publicité ciblée ou des offres promotionnelles personnalisées.

Ne perdez pas vos clients

Entre votre application et votre site, vous avez toutes les données en main pour repérer les consommateurs qui n'ont pas visité ces outils depuis un certain temps.

Faites du retargeting ! Envoyez-leur un message via une notification push ou un e-mail pour les inviter à revenir.

Bien sûr, un message assorti d'une offre promotionnelle sera toujours plus efficace.

Pourquoi un mobinaute arrête d'utiliser une application ?

Selon une étude Localytics d'octobre 2015, les mobinautes arrêtent d'utiliser une application parce que :

  • ils n'en ont plus besoin,
  • ils s'en sont lassés,
  • ils en ont trouvé une meilleure,
  • l'application a trop de problèmes techniques,
  • ils avaient besoin de faire de la place sur leur Smartphone,
  • ils ont oublié qu'ils l'avaient installée.

Téléchargez les chiffres du mobile à connaitre absolument !

Soignez la présentation de votre site m-commerce

Un site ne se consulte pas de la même manière sur desktop et mobile.

Vous devez donc accorder beaucoup de soin à la présentation sur mobile, pour que la navigation soit fluide et agréable.

Les informations doivent être trouvables rapidement, mais ce n'est pas tout : les textes, images et vidéos doivent s'intégrer à la perfection aux écrans des Smartphones.

Si quoi que ce soit sur votre site m-commerce gêne le mobinaute, il passera son chemin.

Le mobile est là pour faciliter la vie, pas la compliquer !

Marketing mobile : optimisez votre stratégie pour ne pas compliquer la vie aux mobinautes !

Pensez à la connexion Internet

Votre site m-commerce, votre application mobile, mais également vos pubs mobiles doivent être adaptés à la contrainte posée par la connexion Internet.

Si votre site, pub ou application devient impossible à voir ou consulter dès lors que la connexion ralentit (pub trop lourde, temps de chargements excessivement longs...), le mobinaute abandonnera ce qu'il était en train de faire et ira voir ailleurs.

N'oubliez pas les mails

Les mobinautes consultent leurs mails directement depuis leur Smartphone. Lorsque vous envoyez des mails, ceux-ci doivent donc être parfaitement adaptés aux écrans mobiles.

Multipliez les leviers sur mobile

En résumé, utilisez toutes les ressources à votre disposition, comme le display mobile, le retargeting, la publicité in-app ou les publicités sur les réseaux sociaux.

Et soignez l'emballage autant que la qualité !

Voilà la clé du succès pour les petites et moyennes entreprises :

  • des publicités bien ciblées,
  • parfaitement intégrées aux usages mobiles
  • et qui en plus s'accompagnent d'une application ou site mobile-friendly facilitant l'achat.

 

La publicité mobile vous donne de véritables opportunités de booster le trafic sur votre site ou application. C'est un moyen très efficace pour acquérir de nouveaux prospects, fidéliser les anciens et générer des ventes.

Les points-clés à retenir :

  • Les consommateurs achètent de plus en plus depuis leur Smartphone, au détriment du desktop.
  • Intégrer la publicité mobile dans votre stratégie m-commerce est un moyen efficace de booster vos ventes.
  • Vos publicités comme votre site et votre application doivent s'adapter parfaitement aux usages mobiles, aussi bien dans leur utilisation que dans leur accessibilité.

Vous pouvez tout copier coller, ces chiffres sont à votre disposition


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