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Savez-vous tout sur Marketing mobile ? 104 faits à connaître absolument

28 septembre 2017 à 10:05 / par Aurélia Vlamynck

Le marketing mobile est devenu incontournable dans le marché du marketing digital. Le site Websitebuilder a compilé 104 faits sur le marketing mobile. Comparaisons entre mobile et desktop, usages, chiffres de la publicité en ligne... voici toutes les informations que les PME (petites et moyennes entreprises) et ETI (entreprises de taille intermédiaire) doivent connaître.

Tous les chiffres à connaître sur le marketing mobile !

La publicité mobile, de sa naissance à aujourd'hui


  • 2000 : la première pub mobile est partagée par SMS ;
  • 2002 : le SMS devient le nouveau canal de diffusion de masse ;
  • 2005 : Nike et Pontiac lancent une campagne par SMS ;
  • 2010 : les codes QR (Quick Response) commencent à être utilisés dans le marketing mobile. De son côté, Apple lance sa régie publicitaire mobile iAd ;

Téléchargez les chiffres du mobile à connaitre absolument !

  • 2011 : le marché du marketing mobile représente 14 mds$ (milliards de dollars) ;
  • 2012 : Facebook déploie la publicité mobile sur son application mobile ;
  • 2013 : Les revenus générés par le mobile s'envolent de 3 Mds$ au premier semestre, soit une augmentation de 145 % en un an ;
  • 2014 : le marché mondial de la publicité mobile augmente de 65 % par rapport à 2013 ;
  • 2016 : dans le monde entier, le mobile dépasse le desktop pour utiliser Internet ;
  • 2017 : le commerce mobile, qui représentait déjà 34 % de toutes les transactions du e-commerce, devrait doubler cette année.

Le mobile : une plateforme en pleine croissance

Voici le temps passé sur mobile plutôt que sur desktop pour chaque secteur :

 

Infographie : pourcentage du temps passé sur mobile selon l'activité.

 

Desktop Vs Mobile

L'écart se resserre entre mobile et desktop. Voilà ce qu'il faut retenir de la publicité en chiffres :

  • Taux de conversion moyen : 2,06 % sur desktop contre 0,55 % sur mobile ;
  • Revenu moyen par visite : 4,11 $ sur desktop contre 0,87 $ sur mobile ;
  • Taux de click : 2,1 % sur desktop contre 2,7 % sur mobile ;

La publicité en ligne en chiffres

La publicité sur mobile trouve toute sa place. En effet, Internet est désormais utilisé à 51,3 % sur mobile. Pour les entreprises, c'est un véritable atout, puisque l'attention portée par les mobinautes est de 68 % sur mobile contre 32 % sur desktop. 49 % des dépenses publicitaires concernent le mobile.

À chacun son site mobile

Voici le pourcentage d'entreprises ayant développé un site mobile, secteur par secteur :

 

Infographie : pourcentage d'entreprises ayant développé un site mobile.

 

Mobile et déplacements professionnels

85 % des entreprises du secteur du voyage et de l'hôtellerie disposent d'un site web mobile. C'est véritablement indispensable dans leur cas, car 51 % des personnes qui voyagent dans le cadre de leur travail utilisent leur mobile pour obtenir des informations sur leur voyage.

Site mobile Vs Application

  • Le temps consacré aux médias est de 10 % sur site web mobile et 90 % sur application ;
  • On estime qu'il y 8,9 millions de visiteurs uniques par mois sur site web mobile, avec un temps moyen passé dessus de 51 secondes, contre 3,3 millions sur application pour un temps moyen de 3min15 ;
  • Le CTR est de 19,6 % sur site mobile (en augmentation de 0,23 %) contre 23,1 % sur app mobile (en augmentation de 0,58 %) ;
  • D'après Criteo, les utilisateurs parcourent 286 % d’articles en plus sur application que sur site mobile ;
  • Les mobinautes sont 86 % à se déclarer plus à l'aise avec une application qu'un site mobile ;
  • 83 % des spécialistes du marketing estiment que les applications sont essentielles pour le Content Marketing ;
  • 2 minutes sur 3 passées sur des médias en ligne le sont sur mobile ;
  • Les utilisateurs passent 18 fois plus de temps sur une app que sur un site mobile ;
  • Les applis mobiles représentent 60 % du temps total dédié au digital.

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Une seconde fatale

Pour les mobinautes, tout doit aller vite. Le temps de chargement d'une page est déterminant pour les convertir ou les faire fuir. Ainsi, 18 % des mobinautes quittent un site si le chargement est trop long. Et une seule seconde d'attente pour qu'une page réponde suffit à faire baisser le taux de conversion de 7 %.

Les chiffres du commerce mobile


  • 4 consommateurs sur 5 utilisent leur Smartphone pour le shopping ;
  • Les ventes B2C sur mobile aux USA représentent 83,93 Mds$ ;
  • Les consommateurs dépensent en moyenne chaque mois 64 $ sur desktop et 71 $ sur mobile ;
  • Le M-commerce pourrait atteindre prochainement 90 Mds$ ;
  • En 2018, 30 % des ventes du e-commerce aux USA seront faites sur Smartphone.

La publicité mobile


  • Les marques média consacrent 51 % de leur budget de pub digitale au mobile ;
  • 59,50 % des revenus totaux de la publicité Google sur le net proviennent de la pub mobile ;
  • Les publicités sur mobile représentent 79 % du business de Facebook ;
  • 41% des marketers estiment que la transparence est le plus grand challenge posé par la publicité mobile ;
  • Les dépenses en publicité sur desktop devraient atteindre 91,5 Mds$ en 2018. Cela représentera 42 % de la publicité en ligne, tandis que la pub mobile atteindra les 58 %.

Mobile et email

 

Infographie : utilisation des emails sur mobile.

 

Comportement des acheteurs

  • 82 % des mobinautes utilisent leur Smartphone pour prendre des décisions d'achat ;
  • Les recherches en lien avec le shopping ont augmenté de 120 % entre 2015 et 2016 ;
  • 37 % des utilisateurs sont plus susceptibles de faire un achat sur un site web mobile optimisé ;
  • Les clients convertis font des achats 3 fois plus souvent sur application que sur web mobile ;
  • 93% des utilisateurs qui font une recherche d'informations sur un produit sur mobile finissent par acheter le produit concerné.

Coupons, réductions et fidélité

  • 44 % des mobinautes veulent recevoir des promotions et offres sur leur mobile ;
  • Pour 72% des mères, le coupon sur mobile est la forme de publicité mobile la plus attractive ;
  • 73% des consommateurs se disent plus enclin à recommander une marque qui dispose d'un bon programme fidélité ;
  • 64 % des marketers du secteur mobile disent que la publicité mobile est l'une de leurs priorités pour améliorer l'expérience client et la fidélisation.

Tous ces chiffres ont de quoi faire tourner la tête ! Comme on peut le voir ici, le mobile se porte à merveille et offre des opportunités incroyables pour les entreprises. Grâce à toutes ces données, vous pourrez mettre en place une stratégie de marketing mobile efficace.

Les points-clés à retenir :

  • Le mobile connaît une croissance importante et continue, allant jusqu'à dépasser le desktop.
  • Les applications mobiles tirent particulièrement leur épingle du jeu.
  • Les sites web mobiles doivent être optimisés au maximum pour améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez tout copier coller, ces chiffres sont à votre disposition


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